Central Jurídica

Contato Jurídico

Canais oficiais para assuntos jurídicos, privacidade e compliance.

Atualizado em 30 de junho de 2026

1. Canal jurídico

Para assuntos contratuais, regulatórios e jurídicos em geral, utilize o e-mail juridico@rastreioflow.com.

2. Privacidade e LGPD

Solicitações relativas a dados pessoais (acesso, correção, exclusão, portabilidade) também podem ser feitas em juridico@rastreioflow.com, com prazo de resposta conforme a LGPD.

3. Suporte e comercial

Para dúvidas operacionais utilize suporte@rastreioflow.com. Para assuntos comerciais, fale com a equipe pelos canais disponíveis na sua conta.

4. Tempo de resposta

Procuramos responder solicitações jurídicas em até 15 dias úteis, podendo variar conforme a complexidade do caso.